FAQ

Perguntas frequentes

Para onde enviam?

Cada encomenda é enviada sem custos, para todo o mundo, com entrega rastreada em 8–18 dias úteis.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Quando o acompanhamento estiver disponível, recebes os dados de envio depois de a encomenda ser expedida.

Os artigos de uma mesma encomenda podem chegar separadamente?

Sim. Dependendo do local de expedição, uma encomenda pode ser dividida em mais do que uma embalagem.

Como escolho a peça certa?

Consulta a página do produto para ver as informações sobre ajuste, tecido e cuidados.

Posso devolver um artigo?

Sim. Oferecemos devoluções em 30 dias para artigos elegíveis. Consulta Devoluções e reembolsos para ver todos os detalhes.

Como entro em contacto com a Sola?

Usa a página de Contacto e inclui o número da tua encomenda se a tua mensagem se referir a uma encomenda existente.